I. Обща информация
Поверителността на Вашите лични данни е една от основните грижи на FARESIN FORMWORK България, със седалище в гр. София, България, като администратор на данни.
Настоящият документ има за цел да Ви информира за обработката на Вашите лични данни в контекста на използването на уебсайта faresinformwork.bg. („Сайтът“)
II. Категории обработвани лични данни
II.1. Ако сте клиент на Сайта, FARESIN FORMWORK България ще обработва Вашите лични данни, като например Вашето име и фамилия, телефон, електронен адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, данни относно начина, по който използвате Сайта, например Вашето поведение/предпочитания/навици в рамките на FARESIN FORMWORK България, както и всички други категории данни, които предоставяте директно в контекста на създаването на потребителски профил, в контекста на подаването на поръчка чрез Сайта или по какъвто и да е друг начин, произтичащ от използването на Сайта.
Ако за създаването на потребителски профил в Сайта използвате профила си във Facebook или Google, FARESIN FORMWORK България ще обработи следните публични данни за профила, показвани от съответните приложения: потребителско име, имейл адрес.
Ако решите да създадете потребителски профил само преди да завършите поръчката на продукт, наличен на Сайта, ще бъде поискан Вашият имейл адрес, въз основа на който автоматично ще бъде създаден профил. Ако не завършите поръчката, адресът на електронна поща и другите предоставени данни няма да бъдат съхранявани от FARESIN FORMWORK България, а създаденият акаунт ще бъде автоматично изтрит.
II.2. Ако сте посетител на Сайта, FARESIN FORMWORK България ще обработва Вашите лични данни, които предоставяте директно в контекста на използването на Сайта, като например данните, които предоставяте в рамките на раздела за контакти/въпроси/жалби, доколкото се свързвате с нас по този начин.
III. Цели и основания за обработка
III.1. Ако сте клиент на Сайта, FARESIN FORMWORK България обработва Вашите лични данни, както следва:
– за изпълнение на договорните отношения между Вас и FARESIN FORMWORK България, съответно за приемане, валидиране, изпращане и фактуриране на поръчката, направена на Сайта, информиране за статуса на поръчката, организиране на връщането на поръчаните продукти и др.
Основания: Обработката на Вашите данни за тази цел се основава на договора, сключен между Вас и FARESIN FORMWORK България, определен в Общите условия. Предоставянето на Вашите лични данни е необходимо за изпълнението на този договор. Отказът да предоставите данните може да има за последица невъзможност за изпълнение на договорните отношения между Вас и FARESIN FORMWORK България.
– за изпълнение на правните задължения, които се налагат на FARESIN FORMWORK България в контекста на услугите, предоставяни чрез Сайта, включително задълженията по данъчни въпроси, както и по въпроси, свързани с архивирането.
Основания: Обработката на Вашите данни за тази цел е необходима въз основа на законови задължения. Предоставянето на Вашите данни за тази цел е необходимо. Отказът да предоставите данните може да има за последица невъзможността на FARESIN FORMWORK България да изпълни законовите си задължения и следователно невъзможността да ви предложи услугите чрез Сайта.
– за маркетингови дейности, респективно за предаване чрез средствата за комуникация от разстояние (електронна поща, sms) на търговски съобщения относно продуктите и услугите, предлагани от FARESIN FORMWORK България, чрез Сайта.
Основания: Обработката на Вашите данни за тази цел се основава на Вашето съгласие, ако решите да го предоставите.
Можете да изразите съгласието си за обработване на данни за тази цел, като поставите отметка в съответното поле по време на създаването на профила или след създаването на профила, в раздела „Информация за моя профил“. За да се отпишете от получаването на такива търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всяко електронно съобщение/sms, съдържащо търговски съобщения. Освен това можете да се отпишете от абонамента, като влезете в раздела Информация за моя профил.
Предоставянето на вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът от предоставяне на съгласие за обработване на данните ви за тази цел няма да има негативни последици за вас.
– с цел извършване на различни анализи, доклади за функционирането на Сайта, създаване на профили на потребителските предпочитания, главно с цел подобряване на предлаганото на Сайта обслужване.
Основания: Обработката на Вашите данни за тази цел се основава на легитимния интерес на FARESIN FORMWORK България да подобрява постоянно потребителското обслужване на Сайта. Предоставянето на Вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът от предоставяне на данни за тази цел няма да има негативни последици за Вас.
III.2. Ако сте посетител на Сайта, FARESIN FORMWORK България обработва Вашите лични данни, както следва:
– за маркетингови дейности, респективно за предаване, чрез средствата за комуникация от разстояние (електронна поща, sms), на търговски съобщения относно продуктите и услугите, предлагани от FARESIN FORMWORK България, чрез Сайта.
Основания: Обработката на Вашите данни за тази цел се основава на Вашето съгласие, ако решите да го предоставите.
Можете да изразите съгласието си за обработване на данни за тази цел, като попълните и отбележите съответното поле във формуляра за абонамент за бюлетин, достъпен на Сайта. За да се отпишете от получаването на такива търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всяко електронно писмо/sms, съдържащо търговски съобщения.
Предоставянето на вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът от предоставяне на съгласие за обработване на Вашите данни за тази цел няма да има негативни последици за Вас.
– за разрешаване на жалби, оплаквания и за наблюдение на трафика и подобряване на Вашето използване на Сайта.
Основания: В случай на необходимост от предоставяне на информация, която да е в съответствие с изискванията на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД): Обработката на Вашите данни за тази цел се основава на легитимния интерес на FARESIN FORMWORK България да осигури правилното функциониране на Сайта, както и постоянно да подобрява използването на Сайта, включително чрез разрешаване на различни коментари, въпроси или оплаквания.
Предоставянето на Вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът от предоставяне на данни за тази цел няма да има негативни последици за Вас.
IV. Продължителност на обработката на вашите данни
По принцип FARESIN FORMWORK България ще обработва Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите на обработката, посочени по-горе.
Ако сте клиент, ще обработваме данните ви за целия срок на договорните отношения, а впоследствие – в съответствие със законовите задължения на FARESIN FORMWORK България (напр. в случай на финансово-счетоводни оправдателни документи, за които предвиденият от закона срок за съхранение е 10 години от датата на приключване на финансовата година, през която са изготвени).
Ако сте клиент и се възползвате от възможността за изтриване на потребителския си профил, чрез изпращане на имейл на адрес office@izotech.com, FARESIN FORMWORK България ще тълкува това действие като Ваша възможност да се отпишете от получаването на търговски съобщения, чрез които Ви информираме за продуктите и услугите, предлагани чрез сайта. В тази връзка, ако изберете да изтриете потребителския си акаунт, ние повече няма да ви изпращаме имейли и/или SMS-и от този вид. Бихме искали обаче да Ви информираме, че изтриването на профила Ви няма да има автоматичен ефект на изтриване на личните Ви данни. Ако желаете личните Ви данни да не бъдат обработвани повече или ако желаете да ги изтриете, можете да упражните правата, описани подробно в точка VII по-долу. Ако поискате изтриване на акаунта, но в този акаунт има поне една активна поръчка, искането за изтриване на акаунта ще бъде регистрирано едва след доставката на продуктите и приключването на последната активна поръчка.
Ако оттеглите съгласието си за обработване на данни за маркетингови цели, FARESIN FORMWORK България ще прекрати обработването на личните Ви данни за тази цел, без това да засяга обработването, извършено от FARESIN FORMWORK България въз основа на съгласието, изразено от Вас преди оттеглянето му.
V. Разкриване на лични данни
За да изпълни целите на обработката, FARESIN FORMWORK България може да разкрие Вашите данни на партньори, на трети страни или субекти, които подпомагат FARESIN FORMWORK България при осъществяване на дейността му чрез Сайта (например куриерски фирми, доставчици на ИТ услуги), или на централните/местните публични органи в следните случаи, изброени като пример:
– за администриране на Сайта;
– в случаите, в които тази комуникация е необходима за връчването на награди или други улеснения на субектите на данни, получени в резултат на участието им в различни промоционални кампании, организирани от FARESIN FORMWORK България чрез Сайта;
– за поддържане, персонализиране и подобряване на Сайта и услугите, предоставяни чрез него;
– за извършване на анализ на данни, тестове и изследвания, наблюдение на тенденциите в използването и активността, разработване на функции за безопасност и удостоверяване на потребителите;
– за предаване на търговски маркетингови съобщения при условията и ограниченията, предвидени от закона;
– когато разкриването на лични данни се изисква по закон и др.
VI. Предаване на лични данни
Личните данни, предоставени на FARESIN FORMWORK България, няма да бъдат прехвърляни извън България.
VII. Вашите права
При условията, предвидени в законодателството относно обработката на лични данни, като субекти на данни вие се ползвате от следните права:
– право на информация, респективно право да получавате подробна информация за дейностите по обработване, извършвани от FARESIN FORMWORK България, както е описано в настоящия документ;
– право на достъп до данни, съответно право да получите потвърждение от FARESIN FORMWORK България относно обработката на лични данни, както и подробности относно дейностите по обработка, като например начина, по който се обработват данните, целта, за която се извършва обработката, получателите или категориите получатели на данни и др;
– правото на коригиране, съответно правото да се получи коригиране, без оправдано забавяне, от страна на FARESIN FORMWORK България на неточни/необосновани лични данни, както и попълване на непълни данни; Коригирането/попълването ще бъде съобщено на всеки получател, на когото са били предадени данните, освен ако това се окаже невъзможно или изисква непропорционални усилия.
– правото на изтриване на данните без ненужно забавяне („правото да бъдеш забравен“), ако е налице една от следните причини:
- те вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени;
- когато съгласието е оттеглено и няма друго правно основание за обработването;
- когато субектът на данните възрази срещу обработването и няма убедителни законни причини;
- когато личните данни са били обработени незаконосъобразно;
- когато личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазване на правно задължение;
- личните данни са били събрани във връзка с предоставянето на услуги на информационното общество в съответствие с правото на Съюза или националното право, което се прилага спрямо администратора.
Възможно е след искането за изтриване на данните FARESIN FORMWORK България да анонимизира тези данни (като по този начин ги лиши от личния им характер) и да продължи обработката им за статистически цели при тези условия;
– право на ограничаване на обработката, доколкото:
- лицето оспорва точността на данните, за срок, който ни позволява да проверим точността на данните;
- обработването е незаконосъобразно и субектът на данните се противопоставя на изтриването на личните данни, като вместо това иска ограничаване на тяхното използване;
- администраторът вече не се нуждае от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на право в съда; или
- субектът на данните е възразил срещу обработването (различно от директния маркетинг) за период от време, през който се проверява дали законните права на администратора имат предимство пред тези на субекта на данните.
– правото на преносимост на данните, съответно и правото да се получат лични данни по структуриран начин, в широко използван и лесен за четене формат, както и правото тези данни да бъдат предадени от FARESIN FORMWORK България на друг администратор на данни, доколкото са изпълнени предвидените в закона условия;
– правото на възражение – по отношение на дейностите по обработване може да бъде упражнено чрез изпращане на искане, както е посочено по-долу;
- по всяко време, по причини, свързани с конкретната ситуация, в която се намира субектът на данните, данните, отнасящи се до него, да бъдат обработвани въз основа на легитимния интерес на FARESIN FORMWORK България или въз основа на обществения интерес, с изключение на случаите, в които FARESIN FORMWORK България може да докаже, че има законни и убедителни причини, които оправдават обработването и които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субектите на данни, или че целта е да се установи, упражни или защити право в съда;
- по всяко време, безплатно и без никакво основание, че данните, които го засягат, се обработват за целите на директния маркетинг.
– правото да не бъдеш обект на автоматично индивидуално решение, т.е. правото да не бъдеш обект на решение, взето единствено въз основа на дейности по автоматизирано обработване, включително профилиране, което поражда правни последици за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
– правото да се обърнете към Националния надзорен орган за обработване на лични данни или към компетентните съдилища, доколкото считате това за необходимо.
За всякакви допълнителни въпроси относно начина на обработване на лични данни и за упражняване на горепосочените права, моля, свържете се с имейл адреса: office@izotech.com
За всякакви допълнителни въпроси относно начина на използване на „бисквитките“ чрез този уебсайт, моля, свържете се с: office@izotech.com